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21 de Nov de 2024
Reparacion General CSTA
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- 1-_____ Antes de enviar el KIT (Encapsulado de memoria, evsa, cable de conexión Serial) debe solicitar en nuestra pagina mediante este enlace un ticket para asignarle un numero a su solicitud (A nombre del CSTA)
- 2-_____ Tome nota del numero de ticket asignado y el serial del equipo para poder revisar el estatus periodicamente en nuestra pagina www.desarrollospnp.com/soporte.
- 3-_____ Imprima, llene y anexe esta pagina al KIT (Encapsulado de memoria, evsa, cable de conexión Serial) como referencia del caso.
- 4-_____ NO DEPOSITE. Espere se le indique su factura lista para pagarla via Cobranzas Corporativas BVC. Monto Bs: 0.00 + IVA = 0.00 () Este monto puede cambiar sin previo aviso.
- 5-_____ Coloque aquí una descripción breve de la situación que presenta el equipo: _______________________ ________________ _______________ _____________ ___________ ______________ _____________ _____________ _______________ ________________ _____________ ______________ __________.
- 6-_____ Si requiere algún servicio adicional para el mismo KIT (Encapsulado de memoria, evsa, cable de conexión Serial) (libro fiscal, conversión, cambio razon social, etc.) especifiquelo aquí y anexe los recaudos adicionales que amerite. OTROS SERVICIOS: ____ ___________ _____ _______________
- 7-_____ Envíe el KIT (Encapsulado de memoria, evsa, cable de conexión Serial) a nuestras oficinas (por el servicio de entrega pre-pagado de su preferencia) completo. (EVSA, Conector puerto serial, memoria) y bien embalado identificarlo con el número de ticket asignado en la página.
- 8-_____ Por su seguridad y control después de enviado el KIT (Encapsulado de memoria, evsa, cable de conexión Serial) ingrese en http://ofc.abacco.com/sys/app/estatus.php y agregue un comentario en su ticket con el numero de guia y empresa transportista.
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Numero de ticket asignado |
Fecha |
Serial fisca Equipo |
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Por medio de la presente hago constar que entiendo que los equipos fiscales deben ser reparados en un tiempo no mayor a 15 días y los proveedores están obligados a reportar los equipos que no sean entregados en dicho rango. También me comprometo a cubrir los gastos adicionales que genere la reparación completa del equipo anexo en el tiempo establecido así como a utilizar como único medio de comunicación sobre este caso el sistema de tickets. |
Nombre |
Cédula |
Firma |
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Desarrollos PnP, C.A. J-29366870-0. Av. Sucre torre centro parque boyacá. Piso 20. Of 204. Los dos caminos. Caracas. Telfs: 0212-315.3173 al 76, 0212-285.8668, 0212-286.3508 0212-283-8587 (ver MAPA) Otros procedimientos