Cambio de tasa IVA

29 de Mar de 2024
  • _____ Para este procedimiento NO DEBE ENVIAR EL EQUIPO.
  • _____ Ubique el libro de control del equipo. Si no lo tiene siga el procedimiento para solicitar un libro de control.
  • _____ Ubique en el libro de control las revisiones anuales obligatorias. Si el último registro es anterior a un año siga el procedimiento para revisión anual obligatoria e indique en el comentario que también desea ajustar las tasas de IVA. [PROCEDIMIENTOS]
  • _____ Ingrese en nuestra pagina web www.desarrollospnp.com registrese si no tiene usuario/clave. Verifique el email de registro e ingrese en la pagina con sus credenciales.
  • _____ Seleccione la opción Soporte -> Archivos, luego ubique herramientas.
  • _____ Ubique el archivo CIVA y descarguelo
  • _____ Revise que la fecha y hora de su PC sean correctas y la fecha del impresor.
  • _____ Ejecutelo y siga los pasos indicados en el mismo.
  • _____ Si presenta fallas o tiene alguna duda, ingrese en nuestra pagina para generar un ticket mediante este enlace coloque en el campo comentario su inquietud, espere la respuesta via email o revise el ticket periodicamente.
  • _____ Si la falla persiste o requeire se realice el ajuste solicitado por nosotros, siga el procedimiento de Reparación General indicando en el comentario: Cambio de IVA con las tasas solicitadas.

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